Zaken die goed geregeld moeten zijn voor je webshop

Het aantal ondernemers dat een webshop begint is de laatste jaren explosief gestegen. In 2021 zijn er 80% meer webshops gestart ten opzichte van 2020. Door de coronacrisis en lockdowns is de E-commerce markt ontploft en ondernemers willen hier natuurlijk op inspelen. Helaas zien we ook dat er te makkelijk wordt gedacht over het starten van een webshop. In dit artikel geef ik je dan ook graag een aantal praktische tips om de kans op succes te vergroten. 

Zorg dat je logistiek op orde is

Een zeer belangrijk onderdeel van je e-commerce business is natuurlijk het logistieke proces. Met je webshop opereer je volledig online en alle pakketten moeten dus ook via een pakketdienst naar de klant worden verstuurd. Het is hierin zeer belangrijk dat de koerier of pakketdienst betrouwbaar is. Want als een pakket kwijtraakt of te laat wordt geleverd kan je dit klanten kosten. 

Om tot een goede keuze van de juiste logistieke partner te komen is het belangrijk om voor jezelf de volgende vragen te beantwoorden: 

  • Wat is mijn leverbelofte en kan de partner dit waarmaken?
  • Wat wil ik betalen per pakketje?
  • Hoeveel ervaring heeft mijn koerier of logistieke partner met het verzenden van pakketten voor webshops?
  • In welke mate zijn mijn pakketten verzekerd?  
pakket bezorgen
Heb jij de logistiek al op orde?

Automatiseren van je proces

De marges in E-commerce zijn vanwege de hevige concurrentie een stuk lager dan in de begintijden van het internet. Om toch nog een goede marge te maken is het belangrijk dat je proces soepeltjes en vooral grotendeels automatisch verloopt. Zo is het belangrijk dat je automatisch je voorraad beheerd, inpakken erg snel kan en ook het labelen van de pakketten door software wordt verzorgd. Door per pakketje minder minuten druk te zijn kun je meer versturen, meer omzet draaien en dus ook meer winst maken. 

Tips vanuit de praktijk

Afgelopen jaar ben ik zelf ook een webshop begonnen vanuit mijn zolderkamer. Ik ben woonachtig in Eindhoven. Zelf houd ik ervan om zaken lokaal te regelen en ik heb daarom dus ook gekozen om een koerier in Eindhoven mijn pakketjes te laten versturen. Het fijnste vind ik dat je direct een klik met elkaar hebt, omdat je in dezelfde stad woont en dat je bij problemen snel kunt schakelen.